Politica de livrare

Livrarea produselor afișate pe platforma FROM THE HEART.SHOP se efectuează pe teritoriul Republicii Moldova și oriunde în lume, prin intermediul partenerilor noștri, companii de curierat.

Termenul de livrare al produselor este cuprins între 48  de ore și 15 zile lucrătoare, în funcție de destinația finală.

În cazul în care cumpărătorul nu este găsit la adresa menționată pentru livrare, acesta va fi contactat telefonic de către compania de curierat.

Recepționarea, verificarea și acceptarea produselor comandate reprezintă confirmarea din partea cumpărătorului că produsele au ajuns la destinație în stare bună.

FROM THE HEART.SHOP își rezervă dreptul să întârzie sau să anuleze livrarea produselor comandate de către cumpărător dacă respectiva comandă nu poate fi onorată din motive independente precum: incendii, explozii, inundații, epidemii, greve, acțiuni guvernamentale, războaie, acte de terorism, proteste, răscoale, tulburări civile sau alte impedimente de forță majoră,  conform uzanțelor legii din Republica  Moldova.

Valoarea maximă a daunelor ce pot fi acoperite plătite de FROM THE HEART.SHOP față de orice cumpărător, în cazul nelivrării sau a livrării necorespunzătoare este valoarea sumei încasate de către FROM THE HEART.SHOP de la cumpărător.

Primăvara îți oferim cadouri din inimă!